FAQ

이용안내

First class airport parking & safer parking

이용안내

FAQ

항공권 예약 즉시 주차장을 예약하는 것이 가장 좋은 주차 공간을 예약할 수 있으므로 좋습니다.

출발 1시간 전 온라인이나 30분 전에 전화로 예약을 접수할 수 있으나 차량입고가 많을경우 예약이 힘들수 있음으로 최대한 빠른 예약을 하시는게 좋습니다

공항으로 가는 길에 저희에게 예상 도착 시간을 알려주시면 저희 직원이 고객님과 약속된 장소에서 대기하고 있다가 차량을 인수 받습니다. 돌아올 때 비행기 착륙 직후 저희에게 도착을 알려주시면 지정된 장소로 차량을 인도해 드립니다.

고객님의 차량은 공항에서 10분이내의 거리에 있는 실내 전용주차장으로 운행됩니다. 교통상황에 따라 약간의 우회와 정체가 있을수 있습니다

회사의 발렛직원은 모두 경력자이며, 운전 면허증을 소지하고, 배상 보험에 가입되어 있습니다.

고객님 자동차의 보안은 무엇보다 중요합니다. 당사 주차장 CCTV와 경비원이 24시간 상주하며, 실내 보안구역에 주차됩니다

홈페이지와 예약전화 문자메세지로 예약완료 메시지를 전송합니다.

공항 공식주차요금의 60% 할인금액으로 부과되며, 출고일 24시간 경과 후에는 시간당 요금이 부과됩니다. 모든 관련 세금은 주차요금에 별도로 가산됩니다. 주차 대행(발렛)서비스는 주차요금과 별도로 청구됩니다. 세부내용은 요금얀내를 참고바랍니다.

예약 취소는 예약일로부터 48시간 이전에, 카카오톡 채널 "에어파크 예약" 또는 airpark0158@gmail.com으로 차량번호와 차종 알려주시면 됩니다

위약금 없이 취소 요청은 처리되며 근무 시간에만 유효합니다.

예약금은 별도로 없으며, 모든 주차요금은 여행에서 돌아오셔서 차량을 인도할때 후불 정산입니다. 결제수단은 현금지급, 계좌이체, 신용카드, 카카오페이 등 가능합니다.

예약완료가 되었다고 통지를 받으시면 주차 공간이 예약되었음을 안심하실 수 있습니다.

출고 1일전에 귀국 날짜 변경관련 당사에 회신을 주셔야 합니다. 출고차량 준비관련 차량 인도가 늦어질 수 있습니다.

당사 카카오톡(ID:에어파크)로 문자를 주시거나 1533-0158으로 상담하시면 됩니다

공항 내 주차장은 공식주차장으로 직접 주차후 도보로 게이트로 이동합니다. 연휴나 성수기때는 주차장이 만차일 확률이 높습니다. 공항 외부 주차장은 민영주차장으로 공항 밖에 있지만 공항에서 10분 이내에 있습니다. 장점은 요금이 최대 60% 저렴하고, 고객님이 원하는 시간과 장소에서 차량을 맡기고 찾을 수 있어 이동이 편리합니다.